プライバシーポリシー

株式会社TYシステムサービス（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「エクステリアLaBo」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社TYシステムサービス
代表者：吉川智博
本社：神奈川県綾瀬市早川城山2丁目6番11号
営業所：〒169-0075　東京都新宿区高田馬場2-6-3
営業所：〒243-0417　神奈川県海老名市本郷3367-3 2F

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• お問い合わせフォームにご入力・添付いただく情報（お名前、電話番号、メールアドレス、施工場所の住所、工事日のご希望、ご相談内容、図面・写真）
• お電話・LINEでのご相談の際にお伺いする情報（ご連絡先、敷地・工事に関する情報、ご相談内容）
• 現地調査・お見積りの実施にあたりお預かりする図面・見積書等の資料に含まれる情報
• Cookie（クッキー）等により自動的に収集される情報（アクセス状況、閲覧履歴、端末情報など）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答およびご連絡のため
• 現地調査・プラン作成・お見積りおよび外構工事の実施のため
• アフターサービス・保証対応のため
• 本サービスの運営・改善および品質向上のため

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託に伴う取り扱い

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。その場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie・アクセス解析・広告配信について

本サービスでは、サイトの利用状況の把握や広告効果の測定のため、Google社の提供するアクセス解析ツール（Googleアナリティクス）およびタグ管理ツール（Googleタグマネージャー）を利用しています。これらはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

当サイトでは、サイトの使いやすさの改善のため、Microsoft社のMicrosoft Clarityを利用しています。Cookieなどを使ってページの閲覧・操作の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。詳しくはMicrosoftのプライバシーに関する声明をご確認ください。

また、Google広告等のサービスを利用したリマーケティング広告（過去に本サービスを訪問した方への広告配信）を行うことがあります。Cookieによる情報収集は、各社が提供するオプトアウトページまたはお使いのブラウザの設定により無効にすることができます。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。本サービスの通信はSSL/TLSにより暗号化されています。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

株式会社TYシステムサービス（エクステリアLaBo）
営業所：〒243-0417　神奈川県海老名市本郷3367-3 2F
電話番号：03-6821-8693

10. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更や運用の見直しに応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

制定日：2026年7月16日
最終改定日：2026年10月30日